In der heutigen digitalen Ära spielen Automatisierungstechnologien eine immer größere Rolle für Unternehmen. Unternehmen, die diese Technologien nicht nutzen, verzichten auf Wettbewerbsvorteile.
Durch den Einsatz von Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI), Robotik und Prozessautomatisierung können digitale Unternehmen ihre Arbeitsabläufe optimieren und effizienter gestalten. Durch diese Technologien können sich wiederholende Aufgaben und Prozesse, die bisher manuell ausgeführt wurden, automatisiert und dadurch optimiert werden.
Durch den Wegfall der meist zeitintensiven manuellen Tätigkeiten können sich die Mitarbeiter auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren, die einen höheren Mehrwert für das Unternehmen bietet. Durch die Auslagerung repetitiver Aufgaben an Automatisierungssysteme wird die menschliche Fehlerquelle beseitigt, wodurch eine höhere Genauigkeit und bessere Qualität der Arbeitsergebnisse garantiert wird. Automatisierte Prozesse können leicht repliziert und an steigende Anforderungen angepasst werden. Durch die so gesteigerte Skalierbarkeit können Unternehmen ihr Wachstum besser bewältigen und schneller auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren. Darüber hinaus kann Automatisierung auch dazu beitragen innovative Produkte und Dienstleistungen schneller auf den Markt zu bringen.
Mit Hilfe von Automatisierung kann im Unternehmen beispielsweise der On-Boarding Prozess für neue Mitarbeiter beschleunigt werden. Dadurch entfällt das manuelle Einrichten des Benutzerkontos, das Einstellen der Berechtigungen und Zugänge und das Aktivieren nötiger Zugänge und Lizenzen.
Obwohl Automatisierung einige Vorteile bringt, ist sie kein Wundermittel. Es sollte klar sein, dass die Automatisierung eines schlechten Prozesses diesen nicht auf magische Art und Weise in einen guten Prozess wandelt. Egal wie gut bzw. intelligent die eingesetzte Automatisierung ist, sie kann einen schlechten Prozess nicht reparieren.
„Automatisierung ist nicht nur ein Mittel zur Kostensenkung, sondern auch eine Gelegenheit zur Verbesserung der Gesamtqualität.“
Tom Peters
Quellen:
weissenberg-group.de/was-ist-digital-process-automation/